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    青岛造“白领机器人”纽约上岗
    2017-11-20 13:15:11 字体:【 】 【繁体
        夜幕降临,位于美国纽约的一座办公大楼里,有位特殊的“员工”还在辛勤地加班:输入账号和密码,登录客户内部网站,查看当天工作任务,通过总结出的关键词,再登录各大网站搜寻相关信息并汇总下载,最后以“日志”的形式发送到客户的电子邮箱……这是青岛企业自主研发的全省首个服务外包机器人。
        青岛服务外包企业主动谋求技术升级,今年初,青岛优创数据技术有限公司成功研发出服务外包白领机器人,一举破解了困扰行业发展的人力资源瓶颈。这款机器人具有成本低、速度快、高精准等诸多优势,极大提升了企业竞争力。
        优创这一极具前瞻性的发明很快引起了客户的兴趣。今年6月,一家美国保险代理商在与优创交流时偶然间注意到了这款机器人,并果断为这款机器人“掏了腰包”。机器人的表现没有让他们失望。这家代理商反馈称,这款机器人“就像一个不知疲倦、高效敬业的小白领,而且细心仔细,错误率微乎其微,绝对是当之无愧的劳动模范”。
        尝到甜头的优创加速了相关机器人的研发速度,并不断取得突破。工作人员介绍了另一款更为复杂的机器人——保险评估机器人。在一则房屋保险交易中,这款机器人从电子地图上搜索并下载洪水位置,确认客户房屋距离洪水的位置,查询房屋年限,客户违法记录等,从而判断是否予以投保,保单的具体售价等。“相当于一位‘保险评估师助理’。”
        优创数据技术有限公司总经理马修·布鲁诺说,凭借服务外包机器人这样的技术突破,优创正在转型为提供战略性解决方案的高端国际服务贸易供应商。  (沈俊霖)

    【技术人员给记者讲解:在一则房屋保险交易中,机器人如何从电子地图上搜索并下载洪水位置。张淼淼 摄】

     
    Tags: 【来源】今日青岛
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